Le store locator est la boussole numérique qui excelle pour diriger des clients vers votre réseau et vos magasins. Pour une franchise par exemple, l’utilisation de cette solution drive-to-store permet de générer un taux de conversion important. Cette technique fait partie intégrante d’une stratégie de marketing numérique multi-locale. Il permet en outre de localiser les magasins physiques via une application mobile ou un site internet. La requête utilisateur ou la géolocalisation constitue les techniques les plus utilisées pour attirer les clients vers un point de vente.

Ces services sont des moteurs de recherche locaux installés sur votre site Internet que les internautes peuvent utiliser pour trouver l’emplacement le plus proche. Lorsqu’un client connaît votre situation géographique et sait comment vous contacter, il sera plus susceptible de visiter votre enseigne. Cette méthode offre de nombreux avantages aux entreprises qui souhaitent générer des leads.

Les avantages d’un store locator

Les avantages d’un store locator sont nombreux. Il favorise toute stratégie multicanale. Il doit répondre à certains besoins des internautes. Le store locator doit ainsi permettre à ces derniers de trouver rapidement et facilement le point de vente le plus proche de chez eux. Toute entreprise locale devrait posséder un service de store locator sur son site internet. La position géographique de votre point de vente doit être en effet connue des vos futurs clients potentiels, ainsi que ses horaires d’ouverture et de fermeture, les services et les produits que celui-ci propose, les offres promotionnelles…

L’utilisation de Google Maps est indispensable pour que les internautes aient la possibilité de trouver facilement le magasin. Cette fonctionnalité est essentielle pour les clients, notamment pour une entreprise locale. De plus, cette technique joue un rôle important dans le référencement naturel. La création d’une fiche magasin est conseillée pour les différents points de vente existants. Les renseignements relatifs à la boutique y seront intégrés.

Aujourd’hui, à l’ère de la domination de la recherche sur mobile, il est devenu indispensable de munir son site web d’un store locator. S’assurer que votre commerce soit géolocalisable est désormais une nécessité. Un store locator reste bien plus efficace qu’un simple répertoire de vos points de venteou qu’une simple carte.

Vous serez plus facilement trouvé sur les résultats de recherches

Un bon store locator doit non seulement améliorer l’expérience utilisateur, mais doit également permettre un meilleur référencement naturel de votre site Web. Faites attention à ce que toutes les informations présentes sur vos différentes landing pages, sur les annuaires et sur vos fiches Google My Business soient identiques et à jour. Google accorde beaucoup d’importance à la cohérence de vos informations et pénalisera votre site en matière de référencement dans le cas contraire. De plus, un utilisateur sera plus enclin à se déplacer en magasin si la fiche Google My Business est à jour, complète, et correctement renseignée.

Un listing de vos différentes landing pages et un store locator sont complémentaires.

Vous générez plus de trafic et recueillez plus de données

Un store locator bien développé augmentera indéniablement le trafic online & offline. Il reste une des solutions drive-to-store les plus efficaces.

En plus de générer du trafic grâce au store locator, vous collectez de précieuses informations sur vos clients potentiels. Si Google Analytics est le moyen le plus efficace d’obtenir des informations sur les visiteurs de votre site, un store locator vous donne également quelques indications. Par exemple, vous serez en mesure de savoir si une offre promotionnelle sur une des pages de votre store locator à eu du succès ou non.

le meilleur moyen d’améliorer votre store locator est de tester encore et encore, et tenir compte des résultats pour optimiser au maximum vos pages web.

Vous engagez les clients immédiatement avec un contenu unique qui répond à leurs besoins

L’un des meilleurs endroits pour attirer des clients potentiels le plus rapidement possible est la landing page. S’ils la consultent, c’est qu’ils sont sur le chemin de l’achat, mais cela ne suffit pas. Ajoutez des informations locales, mettez-les constamment à jour et surtout n’oubliez pas d’y insérer des boutons d’appel à l’action CTA. Vous maximisez ainsi vos chances d’obtenir des conversions.

Générez des leads grâce au Store locator

Le Store locator permet une visibilité accrue notamment sur un marché local. Les clients certes utilisent Internet pour faire des achats, mais la plupart d’entre eux se rendent généralement dans un magasin physique pour les concrétiser. En effet, l’achat dans un magasin physique séduit encore un grand nombre de consommateurs, ceci malgré la croissance du e-commerce. D’ailleurs, pour une la stratégie des franchises, il est essentiel de présenter un plan d’accès à leurs points de vente.

Lors de la recherche locale d’un magasin, la liste des points de vente arrive souvent dans les premiers résultats de Google. Le store locator bénéficie donc d’un meilleur positionnement. En seulement quelques clics, les internautes pourront accéder aux informations utiles concernant un point de vente. Un magasin local aura ainsi la possibilité de se développer sur son marché.

Si vous cherchez à optimiser la présence locale de votre entreprise, vous êtes désormais sur la bonne voie. Avoir un store locator qui offre un contenu riche et adaptable vous aidera grandement à augmenter le trafic en magasin. N’hésitez pas à adapter le contenu de votre site aux différents événements ou même aux saisons. Tournez toujours l’information d’une manière qui pourrait attirer les consommateurs à une certaine période de l’année.

Chez Visiperf, nous sommes experts en stratégies drive-to-store et en référencement. Nous serions ravis de mettre notre expertise à votre service pour créer un store locator sur-mesure et optimisé pour votre site internet.

Si vous désirez en apprendre plus sur l’efficacité d’un store locator, n’hésitez pas à consulter notre article “Store Locator: Sublimez votre réseau physique sur Internet“.