Vous êtes à J-2 du Black Friday et vous n’avez pas encore prévu de campagne digitale pour ce temps fort ? Pas de panique, voici 4 actions à mettre en place pour une communication Black Friday efficace, même au dernier moment.
Google ads et Facebook ads, vos deux alliés
Les plateformes Google ads et Facebook ads sont celles à privilégier pour une mise en place rapide des campagnes publicitaires. Voici les deux raisons majeures derrière ce choix :
- Des campagnes performantes : pour la grande majorité des entreprises, les taux de conversions sont plus élevés sur ces 2 plateformes que sur les autres leviers. La cause ? Des formats qui incitent davantage à passer à l’action, et une haute précision de ciblage.
- Une rapidité de paramétrage : la plupart des annonceurs possèdent déjà des campagnes type fil rouge qui tournent tout au long de l’année sur ces plateformes. Il suffit seulement de dupliquer et adapter ces campagnes. Changez le visuel, le texte, afin d’avoir une publication adaptée pour le Black Friday, et redirigez la publicité sur votre Home Page.
Ayez un message percutant
Au milieu d’une masse de publicités Black Friday, la vôtre doit se démarquer. Ayez des messages promotionnels attractifs par rapport à votre concurrence.
Sur Facebook ads, utilisez un format adapté : un carrousel, une image unique, ou bien une vidéo de 30 secondes mettant en avant différents produits avec des prix “chocs” :
La redirection de la publicité doit se faire sur votre Home Page, et non sur une page de catégorie ou de produit, afin de toucher un maximum de monde. Cette page doit évidemment comporter un visuel/bandeau signalant vos promotions Black Friday.
Finalement, n’hésitez pas à changer votre message à la fin de votre campagne, comme le dimanche, avec des textes du type : “Dépêchez-vous, plus que 12h pour profiter de nos promotions Black Friday !”.
Adaptez votre ciblage
Vos paramètres doivent sensiblement rester identiques à ceux de votre ciblage habituel, à quelques détails près :
- Google ads : l’analyse sémantique peut être enrichie avec des mots-clés du type “offre black friday”, “[votre produit] promotion”, “[votre produit] black friday” etc…
- Facebook ads : en addition de votre ciblage, il peut être intéressant de viser des personnes “promophiles”, sensibles aux bonnes affaires.
Au niveau des plages horaires de diffusion, restez sur vos habitudes. Vous pouvez communiquer 7j/7, entre 7h et 23h, même si votre boutique n’est pas systématiquement ouverte.
Intensifiez votre investissement budgétaire
L’élément qui va accroître votre visibilité sur les réseaux sociaux n’est pas les plages horaires que vous définissez, mais bien le budget investi. Ainsi, donnez un coup de boost au budget de vos campagnes, afin de vous rendre visible en cette période très concurrentielle. Le Black Friday s’intensifie du vendredi au dimanche, alors assurez vous de mettre la majorité de votre budget sur ces jours là.
En règle générale, si votre budget est limité, préférez investir davantage durant vos temps forts (qui sont générateurs de chiffre d’affaires), même si cela signifie investir moins le reste de l’année.
Finalement, bien que le Black Friday soit un temps fort important, il annonce également le début de la période des achats de Noël, encore plus cruciale pour de nombreux commerces. Alors, dès la fin du Black Friday, boostez votre communication de Noël afin d’être présent dans l’esprit de vos clients. Découvrez dès maintenant notre article Fêtes de fin d’année : comment répondre aux attentes digitales des consommateurs ?
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